为深入贯彻党的二十大及二十届三中全会精神，积极响应新时代党的建设总要求和组织路线，持续满足人民群众日益增长的多元化护理服务需求，深入贯彻落实国家、省、市三级卫生健康委《关于印发进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）的通知》文件要求，扎实推进医院"医"心解忧服务品牌建设，全面提升患者就医获得感，我院护理部于4月22日成功举办"强基础、提质量、促发展——进一步改善护理服务案例展示"竞赛活动。来自全院18个临床医技科室的护理团队参与角逐，院党委委员、副院长徐茂奇，党委委员、副院长俞琴出席开幕式并作工作指导，护理部主任何晓红担任活动主持。
院党委委员、副院长徐茂奇出席开幕式并作赛前动员讲话。徐院长充分肯定我院护理团队在推进护理服务改进工作中的辛勤付出与显著成效，勉励全体护理人员要鼓励大家勇于创新，善于总结运用，助力护理品质提升。党委委员、副院长俞琴向护理团队在"改善就医感受、提升患者体验"专项行动中的专业坚守与卓越贡献致以衷心感谢。她提出，要不断丰富护理服务内涵，推动护理服务科学化、规范化发展。护理部主任何晓红系统回顾了我院2023-2025年三年来贯彻落实《进一步改善护理服务行动计划》中所做的工作。她表态，护理部将持续完善创新培育机制，搭建多层级交流平台，推动优秀案例在全院落地推广。
在随后展开的案例展示环节中，各参赛团队紧密围绕"改善护理服务创新实践"主题，通过多元形式立体呈现护理改革成果。选手们从护理服务内涵理解、专科特色实践、成效数据对比、问题攻关经验、未来发展规划五大维度切入，创新运用PPT情景推演、临床实景剧再现、服务质量环比分析等展示手法，生动呈现了各科室在落实"十个一"天使行动中形成的创新服务范式与管理智慧。
由质控办魏寇准主任、院感办奚琼主任等5位护理质量管理专家组成的评审团，对案例展示给予高度评价："这些实践项目既精准破解临床护理痛点，更彰显了护理模式从单一技术操作向'身心并护'的全人关怀转型。特别是心内科团队构建的'双循环'质量改进体系、重症康复科创新的'叙事护理记录单'，充分体现了临床智慧与人文关怀的深度融合。"
经过经过激烈角逐，最终心内科/心脏康复科护理团队荣获一等奖；骨一科护理团队、重症康复科护理团队获二等奖；肾内科护理团队、中医康复科护理团队、神经内科/老年康复科护理团队、神经外科护理团队获三等奖。
此次赛事的圆满举办，既是贯彻落实国家《进一步改善护理服务行动计划》的生动实践，也是深化优质护理服务内涵、推进护理学科高质量发展的关键举措。我院将以本次活动为崭新起点，持续践行"以患者为中心"的服务宗旨，致力于为人民群众提供更加温暖贴心、优质高效的护理服务。坚信在院党委的正确领导下，通过全体护理同仁的勠力同心，我院护理工作必将实现新的跨越式发展，为持续满足人民群众日益增长的健康服务需求作出更大贡献！
