一、倾听心声,守候生命源动力
“医生,我儿子他到底怎么了?”小倪妈妈泪眼婆娑地问道。护士长轻拍她的肩膀,柔声道:“阿姨,小倪患有重度的抑郁症,这次跳楼是抑郁症发作的表现。我们会尽全力抢救,也会配合医生给予心里疏导的，您要相信,小倪一定会好起来的。” 护士长的话语温暖了小倪妈妈颤抖的心。ICU里,护士们轮流守在小倪床前,耐心地和他聊天,倾听他内心的声音。“别怕,你不是一个人在战斗,我们都在这里。”护士握紧他的手,就像握紧生命的希望。在医护人员的治疗呵护下,小倪逐渐度过危险期，意识到生命的可贵。“我想活下去，我再也不跳楼了。”他坚定地对医生说。出科时,小倪情绪稳定了许多,眼里也有了光，生命之光来自内心,也来自他人对你的爱！一周后,小倪的家人来到医院,送上锦旗，感谢医护人员用爱温暖了小倪,让生的希望重新在他心中萌芽！初到ICU,患者与家属内心充满着惊恐、焦虑与不确定。护士们都会在第一时间与他们沟通,倾听他们内心的不安,给予耐心而详尽的解释和支持。让患者和家人感受到“有人懂我、有人与我共渡难关”的精神力量。
二、互联感情,联结生命亲情
重症监护室的封闭环境中,患者无法见到挚爱的面容。ICU开通视频连线服务,让隔离的亲人通过屏幕相聚。一颦一笑,通过屏幕看上一眼,也暖了彼此相思的心。闲暇时候，护士主动与患者交流,陪伴在患者身旁，让他感受家人的关心和和温暖。
ICU护士每天为患者进行全身擦浴、口腔护理、二便护理、穿衣喂食，定期帮患者床上洗发、理发、剪指甲,让卧床的病人保持清洁、整洁,不失个人尊严。康复期则会鼓励患者下床活动,护士耐心地陪同在步履蹒跚的患者身旁。无微不至的生活照料,守护的是生命的尊严。
四、角色体验,你我患难与共
见彼苦恼，若己有之。护士转换角色成为病人，体验ICU治疗和操作带来的不适。“想患者所想”,我们不断设身处地为病人着想，力争成为有温度的ICU NURSE。让饱受病痛折磨的患者感受到更多的关怀与温暖。
患者病情好转出科,是我们最欣慰的时刻。将患者穿戴整齐，亲手交给家属，并耐心告知家属日后注意事项,确保患者回家后继续得到良好的照护。
ICU全体医护人员，急病人所急，想病人所想，在这个与生命搏斗的战场，我们不仅是卫士，更是温暖的守护者。我们经过专业培训，具有丰富的急危重症救治及护理经验，注重与患者及家属沟通，做好心理护理及监护期间的生活护理。无私的奉献,让脆弱的生命之花在这里汲取养分、绽放生机！
