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手术前,市五院经治医生收到万元大红包
时间:2016-06-27 08:53 点击数: 字体: 发布来源:未知 作者:五院

  手术前,市五院经治医生收到万元大红包手术后,病人家属收到万元医疗账户存单

  6月13日,记者在安徽省皖南康复医院·芜湖市第五人民医院走访时了解到,该院日前在给一位老人治疗时,收到一个10000元的大红包,让院方为如何退还而不影响病人与家属的信心,着实花了一番心思。事后,病人与家属对院方的举措非常感动。作为芜湖首家创建无红包医院,类似这样退红包的例子不在少数,甚至反而还有向病人送“红包”的事情发生。

  (小标题)权衡再三,病人家属选择市五院为老人手术

  外科一病区潘敏主任回顾了整个事情的来龙去脉。今年6月初前后,一位80余岁的老人被家人送到该院。家人告诉医生,老人右下腹部发现包块,他们多方打听,得知芜湖市第五人民医院在这方面不但技术好,而且在康复治疗方面也有一手,更让他们觉得难得的是,该院服务态度也非常好。

  根据对老人的初步检查,潘敏主任认为,老人有可能是肠套叠或肠道占位包块,通过进一步检查,确定老人右下腹肠道包块,其后又做了一次肠镜病理检查确定老人患有结肠肿瘤。

  考虑到老人年事已高,院方只是将病情完全向子女做了反映。得知老人病情后,其子女非常担心,好在老人也有家人在其它医院工作,但是他们认为五院技术过硬、服务优质,权衡比较后,他们还是选择了在五院进行手术。

  (小标题)医生没想到,手术前会收到万元大红包

  6月7日下午,就在医护人员在为老人手术精心准备时,经治医生潘敏主任也在办公室仔细斟酌手术中还有哪些需要留意的地方,正在思考中,办公室的门开了,走进来一个熟人,将一个鼓鼓囊囊的信封放在潘敏的办公桌上。

  原来,这个熟人和即将手术的老人子女是朋友,受他们所托,给潘敏及相关医护人员来送红包。潘敏看着鼓鼓囊囊的红包一下子愣住了,然后赶紧对熟人说,“真不用这样,拿回去吧,对病人我们都会负责的”。熟人说,“这是病人家属的心意,也是对你们的认可,就不用推辞了”。说完后,没给潘敏继续婉拒的时间就立刻离开了。

  潘敏一时间没追上,赶紧向医务科及医院纪委做了汇报,相关人员赶到他的办公室后,对红包进行了清点,共有10000元。大家考虑到,如果这时候将钱送回病人或家属,可能造成他们的心理负担,对方可能会想是不是这里的医生没把握,进而影响病人的治疗效果。由于医院没有合适的地方可以暂时存放现金,大家就想到,及时将这笔钱存进了病人的医疗账户,并开具了单据。

  6月8日,由于准备充分,判断准确,手术成功。等到病人被送进病房做进一步康复治疗后,院方才告诉病人家属,这个钱他们不能要,同时谢谢他们对医院及医护人员的好意,医院党委副书记、纪委书记鲍建国以及医务科赵闯科长将存到医疗账户的10000元单据交给病人家属,并给老人送去鲜花慰问,病人家属非常感动。

  (小标题)仁心仁术,对特困病人关爱有加送“红包”

  据了解,2008年8月,我市就确定市第五人民医院为创建“无红包医院”试点单位,当时也是全省唯一一家。 2009年11月26日,市纠风办、市卫生局组织验收组和社会评议组对五院创建“无红包医院”工作进行综合考核验收和社会评议,符合创建“无红包医院”标准,并在《芜湖日报》向社会公示。2009年,该院被芜湖市授予“无红包医院”称号。 2015年,该院又顺利通过市卫计委“无红包医院”复评。

  这期间也发生多次院方婉拒病人或家属送红包的事迹。在2009年3月,病人张御史(化名)因脑血管意外,经五院医护人员精心救治后康复出院。他将一封热情洋溢的感谢信和一张储蓄存单送到院长办公室,存单上的金额为11300元,并在附信中详细说明了如何分配,以此表达感激之情。经院方多次做工作,红包终于退还给了患者。

  事实上,该院不但不收红包,对于特别困难的病人,该院还送“红包”。2009年,芜湖县一位老太太因脑膜瘤手术住院,脑外科申天喜主任了解到患者家境十分贫苦,号召医护人员为老人捐款,还将个人的饭菜票送给其家属。患者家属非常感动:“五院医护人员不但不收红包,反而送红包给病人,感谢医院,感谢医护人员。”

  8年来,拒收红包已经在五院蔚然成风,医务人员不收红包已经常态化。同时,该院结合贯彻落实国家卫计委“九不准”规定,加强行风建设。医护人员对病人像亲人一样精心治疗,细心护理,扎实开展“亲切服务”。

  记者 吴敏